Möbellieferung am nächsten Tag: OTTO baut Next-Day-Delivery-Service aus

Heute bestellt, morgen da: Was im stationären Möbelhandel eine Seltenheit ist, soll bei OTTO im E-Commerce bald Realität werden. Bereits seit August 2017 bietet das Hamburger Unternehmen seinen Kunden auf über 12.000 Artikel den Service der Lieferung am Folgetag ohne zusätzliche Kosten an – bislang allerdings nur für Produkte, die im Ein-Mann-Handling ausgeliefert werden, zum Beispiel Smartphones, Fernseher und Haushaltselektronik. Mit dem Ausbau seines Next-Day-Delivery-Services auch für Möbel und Weiße Ware, dazu zählen unter anderem Groß-Elektrogeräte wie Waschmaschinen und Kühlschränke, will OTTO seine Online-Marktführer-Position in diesem Bereich weiter festigen.

Möglich wird die Optimierung des Services durch den Bau eines neuen Logistik-Zentrums für Möbel und Weiße Ware in Ansbach in der Metropol-Region Nürnberg. Dort entsteht, betrieben durch den konzerneigenen Warehouse-Partner Hermes Fulfilment, ein rund 53.000 Quadratmeter großes Lager ausschließlich für OTTO-Ware. Direkt angeschlossen wird ein HUB-Betrieb mit weiteren 15.000 Quadratmetern, in dem der auf Zwei-Mann-Auslieferung spezialisierte Hermes Einrichtungs Service den Warenumschlag für seine Auftraggeber abwickelt.

Spatenstich auf dem insgesamt 185.500 Quadratmeter großen Areal direkt an der Autobahn A6 ist bereits im Oktober 2018. In Betrieb soll der Neubau dann Anfang 2020 genommen werden. Die Investition in Logistik und Lieferservice ist für den E-Commerce-Player maßgeblich beim Aufbau seines Plattform-Business'.

“Indem wir die nötigen Lager- und Abwicklungsvoraussetzungen schaffen, können wir unser Sortiment einerseits noch weiter ausbauen und damit unser Wachstum vorantreiben. Andererseits ermöglicht es uns, noch schneller zum Kunden zu liefern: idealerweise direkt am nächsten Tag”, sagt Katy Roewer, OTTO-Bereichsvorstand Service.”Damit reagieren wir auf die steigende Nachfrage unserer Kunden im Bereich Home & Living und verbessern ihr Einkaufserlebnis spürbar.”